面向成长型B2B企业的独立流程与系统顾问

把分散的业务环节,
变成可管理的经营链路

从客户、订单、项目、交付到回款,我们先找出真正影响经营的问题,再判断应该调整流程、优化现有工具、整合系统,还是进入新的建设。

当关键信息散落在 Excel、微信和不同系统中时,继续增加软件通常不是第一步。

创始人直接负责 · 不绑定软件厂商 · 从小范围验证开始

业务链路

业务在流转,关键信息也应持续沉淀

从线索到回款,让关键数据进入同一条经营链路。

先把问题说清楚,再决定怎么做

当你正考虑采购软件、改造系统或引入 AI 自动化,却还不确定问题出在哪里时,可以先从一次业务问题沟通开始。

适合先一起看看的情况

  • 已经收到软件供应商的方案或报价,想确认是否贴合业务。
  • 现有系统不好用,却不确定该重做、整合还是继续调整。
  • 多个部门对方案有不同意见,需要回到实际问题判断。
  • 考虑 AI 自动化或新的系统投入,想先从小范围验证开始。
  1. 业务问题
  2. 现状梳理
  3. 独立判断
  4. 可行方案
  5. 必要时再进入实施

结论可以是继续使用现有工具、调整流程、整合系统,或暂时不建议开发。只有在问题边界清楚后,才会讨论具体合作方式。

判断不从某个软件出发

先理解经营问题,再决定技术路径

企业遇到的通常不是一份清晰的软件需求,而是数据分散、流程依赖人工、系统彼此割裂,或管理层无法及时看清业务。

我们先梳理流程、人员、数据和现有系统,找出值得优先解决的问题,再把它转化为可以实施和验证的方案。

不绑定供应商,也不预设答案

合适的答案可能是调整流程、继续使用现有工具、采购成熟产品、整合系统,或针对关键环节开发。

我们不因软件销售返佣或开发规模影响判断,只选择更适合企业当前阶段的路径。

企业通常在这些时候找到我们

技术投入已经发生,但业务仍然依赖人工、经验和零散数据时,继续增加系统通常不是第一步。

01

数据分散,管理层看不清业务

客户、订单、项目和财务信息分散在表格与不同系统中。团队反复整理,管理层仍得不到统一、及时的视图。

02

系统已经上线,流程仍然靠人推动

功能虽然完成,但员工使用、跨部门协作和管理要求没有真正进入日常流程。

03

软件越来越多,信息仍然无法流转

CRM、项目、交付和财务系统各自运行,相同信息被重复录入,关键状态无法自动传递。

04

想使用AI和自动化,却不知道从哪里开始

工具很多,但真正值得自动化的流程、数据基础和责任边界还没有被梳理清楚。

从问题判断,到实际使用

项目不是从功能清单开始,也不以系统上线结束。我们先判断什么值得做,再通过真实使用验证方案。

不收取软件销售返佣。项目目标、衡量方式、双方责任和不可控因素,会在开始前说明。
  1. 01

    诊断问题

    了解业务目标、现有流程、人员分工、数据和系统,找出真正影响结果的关键环节。

    问题判断与优先级
  2. 02

    设计路径

    比较流程调整、现有工具优化、软件采购、系统整合和定制开发等选择。

    方案与实施路线图
  3. 03

    推进落地

    拆分范围、协调合适资源,以可验证的小步交付控制成本、周期和风险。

    可运行的流程或系统
  4. 04

    验证使用

    观察团队是否真正使用、业务是否更顺畅,以及双方确认的目标是否出现可观察变化。

    验证结论与改进建议

由创始人直接负责关键判断

陈航,合界科技创始人,长期从事企业软件、数据产品与业务系统建设,参与过客户管理、订单数据、经营分析和CRM落地等项目。

合界的首次沟通、问题判断、方案设计和关键交付均由本人直接参与。对于需要更多专业资源的项目,会根据实际范围说明参与人员与责任边界。

处理过的企业业务与系统问题

APP纸业旗下子公司

让分散的客户与订单信息进入同一套管理方式

问题
客户与订单数据依赖表格和不同系统维护,信息难以持续汇总。
判断
重点不在新增一套功能,而在于先统一客户与订单的管理方式。
做法
建立统一的客户管理方式,汇总订单信息,并按实际购买情况自动分类。
变化
关键人员持续使用,并在使用中提出新的业务需求。

昆仑联通

让已经上线的CRM真正支持管理判断

问题
企业已经使用 CRM,管理层仍难以看清业务状态。
判断
问题不只是有没有 CRM,而是业务信息是否能回应管理要求。
做法
重新梳理业务信息与管理要求的关系,把模糊需求转化为可演示、可讨论、可验证的方案。
变化
管理问题有了可被讨论和验证的具体表达。

好药师 · 阳光保险

让不同团队围绕同一套信息判断问题

问题
产品、运营和管理层缺少统一的分析方式,关键问题难以对齐。
判断
需要先把业务目标转化为团队都能理解的信息视图。
做法
围绕实际业务目标整理可持续使用的分析视图。
变化
关键问题能够被观察、比较和讨论。
以上为创始人在合界科技成立前任职期间主导或参与的项目经历。

什么情况下适合找我们

合界更适合已经有真实业务在运行、管理复杂度开始上升,并希望先确认问题与投入路径的团队。

通常适合

  • 客户、订单、项目、交付或回款信息开始分散。
  • 多个表格或系统之间出现重复录入、信息割裂。
  • 准备做重要的软件采购、系统建设或 AI 自动化决策。
  • 希望先验证,再逐步投入。

可能不太适合

  • 只寻找最低价的开发人力。
  • 已有完整 PRD,只需要纯编码外包。
  • 尚无真实业务场景,就希望一次性建设大而全的平台。

先把问题说清楚,再决定是否建设

第一次联系不需要准备完整需求文档,也不需要先决定购买什么软件。只需说明企业当前阶段、正在使用的工具,以及最希望解决的问题。

我们会先判断问题是否值得通过技术解决,以及下一步更适合继续沟通、开展诊断,还是复核现有方案。

  • 哪个业务环节最依赖人工
  • 哪些数据分散在不同地方
  • 已有系统为什么没有解决问题
  • 希望改善什么经营结果

使用微信沟通,下一步通常是一次业务问题交流。具体合作方式会在问题边界清楚后再确认。

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扫码添加微信,请备注公司简称和目前最想解决的一个问题。

riky.chen@outlook.com